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su calidad. En definitiva, el proceso de valoración refleja los conocimientos, la

comprensión y las actitudes del estudiante frente a su proceso de aprendizaje, mientras

que el proceso de evaluación muestra la calidad del desempeño, es decir, los resultados

del estudiante con base en el programa curricular.

Otro importante aspecto de la innovación educativa es que debe apoyarse en las ventajas

para el manejo de la información y el desarrollo de procesos que ofrecen las Tecnologías

de la Información y la Comunicación, más conocidas como TIC. Son varios los conceptos

que existen de las TIC (por ejemplo el de Gisbert

), pero escogemos el dado por Aguilar,

Corredor, Ewert, Fiallo, Porras y Ramón en Aula Virtual: una alternativa en educación

superior: las TIC son “agentes simbólicos que posibilitan el almacenamiento de

información, favoreciendo que la mente pase de ser un sistema de almacenamiento a un

sistema organizador, recuperador, analizador y procesador de distintos tipos de

información. Con el uso de las TIC se debe desarrollar la habilidad para acceder eficiente

y significativamente a la información que se necesite”. Las TIC también son consideradas

como “procesos científicos cuyo principal objetivo es la generación de conocimientos, que

a la postre incidirán en los modos de vida de las sociedades, no sólo en un ámbito técnico

o especializado, sino principalmente en la creación de nuevas formas de comunicación y

convivencia global”

. La educación no puede quedar al margen del uso de las TIC,

puesto que éstas,

“han invadido todas las áreas y actividades humana en las últimas dos décadas

produciendo verdaderos mega cambios en la manera de hacer las cosas. Las

telecomunicaciones, la medicina, y el transporte, por citar algunos ejemplos,

presentaron cambios dramáticos con la utilización de estas tecnologías desde

comienzos de los años ochenta. La aparición de las redes informáticas y

posteriormente del Internet potencializaron en varios grados de magnitud la

funcionalidad de las TIC. Mientras tanto, paradójicamente, la escuela estuvo por mucho

Ibid.

El conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la

información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de

la información. González, A.P.; Gisbert, M.; Guillen, A.; Jiménez, B.; Lladó, F. y Rallo, R. Las nuevas tecnologías en la

educación. En Salinas et. al. Redes de comunicación, redes de aprendizaje. EDUTEC'95. Palma: Universitat de les Illes

Balears, pág. 413.

Centro nacional de tecnologías de información (CNTI), Ministerio de Ciencia y Tecnología, Gobierno Bolivariano de

Venezuela. portal.cnti.ve/queson.html

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